為支援因過期或地址變更而需更新文件的需求,Bybit 根據您的 KYC 等級提供自行更新選項,讓您無需重置現有的 KYC 認證即可更新文件。
如何更新身分證明 (POI)
第 1 步: 在 Bybit 首頁,將鼠標懸停在您的個人資料圖示上,然後點擊 賬戶。

接下來,前往 身份認證 頁面,從 帳戶 選單並點擊 更新資訊.

第 2 步:選擇 身分證明。

備註:
- 您無法更新您的 地址證明,除非先完成 高級身份認證。
- 若您的姓名包含錯誤(例如字元識別問題、姓名順序錯誤,或漏字/多字),您可以點擊「更新資訊」對話框中的 更新姓名 來進行必要的修正。

第 3 步:選擇更新身份文件的原因。勾選複選框以閱讀並確認免責聲明,然後點擊 繼續 以進行下一步。

第 4 步:按照螢幕上的指示完成驗證程序。這可能包括 安全驗證 及/或 人臉識別。

步驟 5: 提交您更新的身份證明,透過完成標準身份認證流程,如同往常。

如何更新地址證明 (POA)
第 1 步: 在 Bybit 首頁,將鼠標懸停在您的個人資料圖示上,然後點擊 賬戶。

接下來,前往 身份認證 頁面,從 帳戶 選單並點擊 更新資訊.

第 2 步:選擇 地址證明。

第 3 步:選擇更新地址文件的原因。勾選複選框以閱讀並確認免責聲明,然後點擊 繼續 以進行下一步。

第 4 步:按照螢幕上的指示完成 安全驗證 程序。

第 5 步:仔細閱讀要求並點擊 下一步。按照螢幕上的指示提交更新後的 地址證明。

備註:
- 更新過程約需 15 分鐘。
- 請確保所提供的所有資訊與文件皆準確且有效,以避免驗證延遲。
- 您只能更新您的 地址證明 在完成您的 高級身份認證.
- 更新 身分證明 (POI) 或 地址證明 (POA) 後,您必須等待冷卻期結束後才能提交另一次更新請求:自上次提交日期算起,POI 為 15 天,POA 為 180 天。
